Ausstellerdaten ändern

Frage 1: Was soll ich tun, wenn die Ausstellerdaten fehlerhaft sind oder nicht mehr aktuell (z. B. Tippfehler oder geänderter Firmenname)?
Antwort: Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundensupport über das https://hottgenroth.atlassian.net/wiki/spaces/FAQ/pages/30676836 und legen Sie hierzu ein Ticket an. Bitte teilen Sie uns im Ticket mit, welche Angaben Sie im Bereich des Ausstellers hinterlegt haben möchten.

Dafür stehen Ihnen zwei Zeilen zur Verfügung.

Anschließend erhalten Sie von uns eine neue Ausstellerdatei.

Frage 2: Ich habe bereits eine korrigierte Ausstellerdatei vom Kundenservice erhalten. Wie spiele ich diese in den HS Verbrauchspass ein?
Antwort: Eine Anleitung zum Einspielen der neuen Ausstellerdatei finden Sie hier:

Über einen Doppelklick auf Name/Bezeichnung, können Sie den Dialog aufrufen

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Dort können Sie die zugesendete Datei über die Schaltfläche „Datei einlesen“ importieren.

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