Projekt-Dateien exportieren
Lösung
In den HSETU-Anwendungen mit Projektverwaltung, ist es möglich Projekte zu exportieren. Diese Projektdateien können vom Support angefordert werden, um Ihr Anliegen besser lösen zu können.
Die Projekte werden in *.sqproj-Format exportiert
Beispiel aus EuroKam Futura:
Hierzu wählen Sie ein Projekt aus einem Projektordner aus.
Durch einen Doppelklick auf den ausgewählten Projektordner, öffnet sich dieser und die in diesem Ordner gespeicherten Projekte werden sichtbar.
Nun wählen Sie das gewünschte Projekt aus, indem Sie dieses anklicken und es somit blau markiert ist.
In der Folge wählen Sie nun <Projekt exportieren> und der Windows-Explorer öffnet sich, sodass Sie einen Speicherort und einen Dateinamen festlegen können.
Im Anschluss bestätigen Sie Ihre Eingaben mit <Speichern>.
Anschließend wir Ihr Projekt an den gewünschten Speicherplatz exportiert.
Das Projekt, kann dann über das HilfeCenter an das Ticket angehangen werden.
Falls die Dateigröße zu groß ist, können Sie die Projektdatei komprimieren (z. B. als ZIP-Datei).
Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die exportierte Projektdatei und wählen Sie:
„Senden an“ → „ZIP-komprimierter Ordner“.