Log-Dateien und Einstellungen exportieren
Lösung
Um Ihre Log-Datei und Ihre Einstellungen an das erstellte Ticket anzuhängen, öffnen Sie zunächst das Programm HSETU Admin-Tool ggfs. über die Suchfunktion in Windows.
Log-Datei exportieren:
Anschließend öffnet sich das Programm. Wählen Sie hier den Menüpunkt <Log-Dateien exportieren>.
Sie erhalten folgendes Auswahlfenster:
Bitte beachten Sie, dass bei <Datei auf System speichern?> ein Haken gesetzt sein sollte, damit Sie die Datei in einem von Ihnen festgelegten Pfad speichern können.
Dann wählen Sie bitte <Exportieren>.
Hier können Sie den Pfad festlegen, in dem die Log-Datei gespeichert werden soll.
Wurde die Log-Datei erfolgreich exportiert, erhalten Sie folgende Meldung:
Einstellungen exportieren:
Um Ihre Einstellungen im Admin-Tool zu exportieren, wählen Sie nach Öffnen des Programmes den Menüpunkt <Funktionen - Daten exportieren>.
Hier können Sie den Pfad festlegen, in dem die Datei gespeichert werden soll.
Wurde die Datei erfolgreich exportiert, erhalten Sie folgende Meldung ganz unten im Programm:
