Der Vorgang ist bei einer Datei mit einem geöffneten Bereich, der einem Benutzer zugeordnet ist, nicht anwendbar.

Folgende Fehlermeldung kann beim Versuch erscheinen, ein Dokument nach Word zu exportieren:

C:\Programdata\HSETU\Energieberater18599\Textverarbeitung\WordTemp\ - der Vorgang ist bei einer Datei mit einem geöffneten Bereich, der einem Benutzer zugeordnet ist, nicht anwendbar.

In diesem Fall, muss der in der Fehlermeldung angezeigte Ordner "WordTemp" geleert werden.

Schließen Sie als erstes den Energieberater.

Der Ordner ProgramData ist ggf. versteckt und nicht sichtbar. Gehen Sie wie folgt vor, um in den Ordner zu gelangen.

Über Ihren Explorer geben Sie in die Adresszeile ein %programdata% → Enter / bestätigen

es öffnet sich folgender Ordner

Öffnen Sie dann den Ordner HSETU → Energieberater18599 oder EnergieberaterProfessional (je nach installierter Version) → Textverarbeitung → WordTemp. Leeren Sie den kompletten Ordnerinhalt (NICHT den Ordner selbst, nur den Inhalt)