Einrichtung Telefon-/TAPI-Schnittstelle

Frage

Wie bekomme ich ein- oder ausgehende Anrufe in KAMIN Futura angezeigt bzw. kann direkt aus KAMIN Futura heraus einen Anruf zu einer dort hinterlegten Telefon-Nummer aufbauen?

Lösung

Die TAPI-Schnittstelle ermöglicht es, bei eingehenden Anrufen, direkt den Anrufer in KAMIN Futura angezeigt zu bekommen.
Es können auch Telefonnummern von Kunden aus dem Programm heraus gewählt werden.

Hierfür muss der Rechner mit einem Modem über ein Netzwerkkabel verbunden sein. Dieses Modem muss in der Lage sein, mit einem an das Modem
angeschlossenen Telefon zu telefonieren. IP-Telefone werden nicht unterstützt.
Zudem muss die TAPI-Schnittstelle, die mit dem Modem ausgeliefert wurde, nach den Vorgaben von Ihnen installiert werden.
Wenn der TAPI-Treiber aktiv ist, kann er in KAMIN Futura unter <Ansicht - eingegangener Telefonanruf> aufgerufen werden. Sie halten dann folgendes Menü :

Hier wählen Sie <Einstellungen>, setzen bei <Telefonierfunktion aktivieren> einen Haken, wählen den entsprechenden Tapi-Treiber aus und bestimmen weitere Einstellungen :