Zugriffsverletzung bei Adresse

Erhalten Sie beim Start vom ETU-Planer folgende Fehlermeldung

sollte im ersten Schritt ein Rechner Neustart helfen. Erscheint die Fehlermeldung weiterhin, können Sie einmal die HSETU Dienste neu starten. Dazu öffnen Sie den Windows Task-Manager über Ihre Taskleiste (Rechtsklick auf Ihre Uhrzeit/Datumsangabe in der Taskleiste unten rechts)

Im geöffneten Task-Manager öffnen Sie den Reiter Dienste. Dort befinden sich unter dem Punkt HSETU zwei relevante Dienste von uns HSETUApplicationService und HSETULicenseServer (dieser Dienst erscheint nur, wenn es sich bei dem Pc um den Serverrechner handelt)


Beide Dienste sollten auf "Wird ausgeführt" stehen, auch wenn dies der Fall sein sollte, halten Sie beide Dienste nacheinander über einen Rechtsklick an, und starten Sie diese erneut

Anhalten:

Starten:

Dies sollte bei beiden Diensten (sofern vorhanden) vorgenommen werden. Danach sollte der ETU-Planer ohne Fehlermeldung starten.

Hinweis

Wenn Sie mit mehreren Rechnern im Netzwerk arbeiten, sollten alle Benutzer den ETU-Planer beenden, bevor Sie den Dienst HSETULicenceServer neu starten.




Kundenservice

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