Grundeinstellungen

Damit die mobile Kaufmann App die anliegenden Kundendienst- und Wartungsaufträge
abrufen kann, werden diese Daten von der Kaufmann-Basisstation in Ihre private Internet-
Cloud abgelegt.
Die Zugangsdaten für die Cloud müssen in den Kaufmann-Grundeinstellungen ->
Datenaustausch eingegeben werden.

Neben Ihrer Kundennummer sind Benutzername und Passwort einzugeben. Diese Daten sind
identisch mit Ihrem HS/ETU-Download-Login.

Personalverwaltung: Kundendienst-Mitarbeiter

Unter „Stammdaten“ -> „Personal“ legen Sie fest, welche Mitarbeiter die „Kaufmann App“ mit einem mobilen Endgerät nutzen.
Geben Sie bei den entsprechenden Mitarbeitern eine gültige E-Mail-Adresse und zusätzlich ein App-Passwort und die App-Geräte-Id ein.
Die App-Geräte-Id wird Ihnen von der App auf dem mobilen Endgerät beim Programmstart angezeigt.

Die Geräte-Id ist bei jedem Gerät eindeutig. Die Anzahl der möglichen Geräte-Id ist

durch die Anzahl der Kaufmann-App-Lizenzen begrenzt.
In der Kaufmann-App muss sich der Außendienstmitarbeiter mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort anmelden.

Die Gerät-Id wird automatisch bei der Anmeldung übertragen.
Eine detaillierte Bedienungsanleitung für die Kaufmann-App erhalten Sie nach dessen Erwerb.

Benutzereinstellungen

Im Mehrplatzbetrieb können Sie über die Benutzerrechteinstellung „Wartung“->“Kaufmann
App“ festlegen, welche(r) Benutzer die Kaufmann App – Personaldisposition durchführen und
somit Daten in die App-Cloud schreiben und lesen darf.