Diese Meldung erscheint direkt beim Öffnen des iSFP innerhalb des Energieberaters. Die Meldung weist i.d.R. auf eine fehlerhafte Bilddatei innerhalb des Projektes hin. Prüfen Sie daher als erstes, ob es fehlerhafte BIlder in der Fotoverwaltung (Projekt→ Fotos/Pläne) gibt.
Auch hier wird dann normalerweise eine Fehlermeldung angezeigt, bitte entfernen Sie die fehlerhaften Fotos-.
Sollten hier keine Bilder hinterlegt sein, kann die Ursache auch eine fehlerhafte Logo oder Unterschriftsdatei sein, die Sie bei den Programmkonstanten hinterlegt haben.
Diese sind unter Programkonstanten > Lizenz/Firmendaten> Zusatzmodule hinterlegt
Bitte entfernen Sie auch diese, danach sollte keine Fehlermeldung mehr erscheinen.
Kundenservice Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns Ihr Anliegen gerne über das HilfeCenter. Wir sind zu den üblichen Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Unsere Geschäftszeiten finden Sie hier: Startseite