Einrichtung KAMIN Futura APP-LOGIN

Frage

Wie richte ich meine Zugangsdaten für die Futura App auf dem Hauptrechner ein?


Lösung


Hinweis

Sie können mit der App unterwegs Bilder aufnehmen und diese ganz einfach durch eine Synchronisation auch weiter an den Hauptrechner leiten.
Eine Übertragung von Bildern wiederum vom Hauptrechner zur App ist auf Grund der zu großen Datenmenge von Bildern nicht möglich.



Informationen

Die KAMIN Futura App steht Ihnen im Google Play Store oder im Apple Store zum Download bereit.
Bitte beachten Sie, dass die Ansicht/Darstellung bei Ihnen je nach Gerät und/oder Browser abweichen kann.

Hinweis

Sobald Sie die App heruntergeladen und installiert haben, ist es sinnvoll die Berechtigungen der App auf Ihrem Gerät zu prüfen.

Unter Android finden Sie diese in der Regel im Handy/Tablett unter <Einstellungen - Apps - KAMIN Futura App - Berechtigungen>. Dort sollten die Kamera und der Speicher zugelassen sein.
(Je nach Gerät und Firmware kann der Pfad, wo Sie diese Einstellung finden, von dieser Beschreibung abweichen)

1) Nachdem die App das erste Mal gestartet wurde, werden Sie im Loginbildschirm begrüßt.

Ihre Domain finden Sie in Ihrem Kundencenter auf www.schornsteinfegerwelt.de .
E-Mail und Passwort finden Sie in der Mitarbeiterverwaltung am Hauptrechner.

Hinweis

Die Domain beginnt in der Regel immer mit einem "www."

  • Sollten Sie sich unsicher sein, wie Ihre Domain genau lautet, so finden Sie diese auf Ihrem Domaindatenblatt, oder in KAMIN Futura über oder <Dienste - Datenaustausch - KAMIN Cloud...> 

2) Ihre E-Mail und Passwort für den Login entnehmen Sie der Mitarbeiterverwaltung aus KAMIN Futura. Näheres dazu finden Sie in unserer /wiki/spaces/FAQ/pages/30671921

  • <Dienste - Mitarbeiter-Verwaltung...>




Informationen

Nach dem Login lädt die Futura App eigenständig alle Kehrbezirksdaten. Dies kann einen Augenblick dauert (zwischen 1-5 Min., je nach Umfang und Internetverbindung). Bitte schalten Sie das Gerät oder die App in dieser Zeit nicht aus.


  • Sollten Ihnen beim Login die Meldung "Zeitüberschreitung" angezeigt werden, so werden die Daten derzeit noch verarbeitet. Dies kann ebenfalls je nach Umfang der Daten etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte versuchen Sie es in Abständen von 15 Min. erneut, bis Sie eingeloggt sind.



 

Kundenservice

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns Ihr Anliegen gerne über das HilfeCenter

Wir sind zu den üblichen Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Unsere Geschäftszeiten finden Sie hier: Startseite


Systemanforderungen mobile APP

Geeignet für alle Gerätetypen ab 2 GB Arbeitsspeicher mit folgenden Betriebssystemen:

Android ab Version 8.0 ab 2 GB Arbeitsspeicher

Für HottConnect App: ab Android 9 mit mind. 4 GB Arbeitsspeicher und schneller CPU

iOS ab Version 11 ab 2 GB Arbeitsspeicher

Für HottConnect App: Aktuelle Apple iPhones / iPads ab 2021

Info

Info: Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie für die Funktion unser Apps auf Huawei Geräten übernehmen können. In der aktuellen Situation darf Huawei nur bei Smartphones, die vor den US-Einschränkungen produziert wurden, Google-Services aktiviert lassen. Alle Smartphones ab dem Sommer 2019 werden zwar mit Android ausgeliefert, Google Maps, der Play Store und andere Google-Dienste lassen sich jedoch nicht nutzen.


Windows 10 ab Version 1803
Geeignet für alle Gerätetypen ab 2 GB Arbeitsspeicher

Energie-App

Optimus-App

Zeiterfassungs-App

Kundendienst-App

KAMIN Futura App

Nutzungshinweis

Datenaustauschfunktionen und Benutzbarkeit von Einzelanwendung kann nur gewährleistet werden, wenn alle installierten Programme innerhalb eines Systems (z.B. eines Rechners) einen aktuellen und kompatiblen Versionsstand aufweisen


Kundenservice

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