In-App Abo (SimpleMeasure)

SimpleMeasure kann auch über ein In-App Abo freigeschaltet werden. Hierfür wird je nach Betriebssystem ein Account für den jeweiligen App Store vorausgesetzt (Android: Google Play, iOS: Apple App Store). Damit das Abo verifiziert werden kann, muss man auf dem Gerät mit dem Account angemeldet sein, mit dem der Kauf abgeschlossen wurde. Sollte ein aktives Abo vorliegen, wird die App beim Start automatisch freigeschaltet. Beachten Sie, dass abgeschlossene In-App Abos ausschließlich vom Benutzer selbst verwaltet werden können (siehe unten Links zu Hilfeartikeln) und Sie in dem Fall keine Anmeldedaten in Form von E-Mail und Passwort benötigen.

[iOS] Aktives Abo wird nicht automatisch gefunden

Auf iOS kann es speziell nach Updates vorkommen, dass ein aktives Abo nicht automatisch erkannt wird. Vergewissern Sie sich in dem Fall zunächst, dass das Abo tatsächlich noch aktiv ist und Sie auf dem Gerät mit dem richtigen Account eingeloggt sind. Sollte dies der Fall sein, können Sie über die Einstellungen (Zahnrad-Schaltfläche oben rechts) → "Kauf wiederherstellen" das Abo wiederherstellen.

Allgemeine Hilfeartikel zum Verwalten von In-App Abos

iOS: https://support.apple.com/de-de/HT202039

Google (Android): https://support.google.com/googleplay/answer/7018481