In einigen Fällen, benötigt unser Support Logdateien zur Prüfung. Hierbei handelt es sich, um Protokolldateien, wo ein evtl. auftretender Fehler protokolliert. wird. Diese können Sie in HottCAD über Hilfe→ Support→ Logdateien sichern, abspeichern und per E-Mail versenden.