In einigen Fällen, benötigt unser Support Logdateien zur Prüfung. Hierbei handelt es sich, um Protokolldateien, wo ein evtl. auftretender Fehler protokolliert. wird. Diese können Sie in HottCAD über Hilfe→ Support→ Logdateien sichern, abspeichern und per E-Mail versenden.
Kundenservice Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, senden Sie uns Ihr Anliegen gerne über das HilfeCenter. Wir sind zu den üblichen Geschäftszeiten für Sie erreichbar. Unsere Geschäftszeiten finden Sie hier: Startseite