Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Auf der linken Seite erscheinen Ihre erstellten Tickets, um Details zu einem Ticket zu erfahren klicken Sie dieses an.

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Auf der rechten Seite erscheint nun die Detailansicht des ausgewählten Tickets.

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Hier erkennen Sie nun Ihr erstelltes Ticket (im blauen Hintergrund dargestellt).

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Sobald Sie eine Antwort zu Ihrem Ticket erhalten, wird der entsprechende Kommentar auf linken Seite angezeigt.

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Falls Sie Rückfragen/Ergänzungen hinzufügen möchten, können Sie diese im Kommentarfeld ergänzen und absenden.

Sie können hier auch weitere Anhänge hinzufügen. Die Maximalgröße der Anhänge eines Kommentares beträgt 25 MB.

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Ihr/e Kommentar/e erscheinen nun erneut auf der rechten Seite.

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