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In einigen Fällen, benötigt unser Support Logdateien zur Prüfung. Hierbei handelt es sich, um Protokolldateien, wo ein evtl. auftretender Fehler protokolliert. wird. Diese können Sie in HottCAD über Hilfe→ Support→ Logdateien sichern, abspeichern und per E-Mail versenden.