Lizenz
Vor dem Start von SimpleMeasure müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
- Es werden Lizenzen benötigt, die über unseren Online-Shop (www.hottgenroth.de/shop/SimpleMeasure) oder unseren Vertrieb erworben werden können. Dieser ist unter der Mailadresse: vertrieb@hottgenroth.de oder der Telefon-Nummer: 0221/70993200 erreichbar. Um SimpleMeasure nutzen zu können, wird die Lizenz "SimpleMeasure App" benötigt.
- Die vorhandenen Lizenzen müssen über den ,,Login-Bereich'' auf www.hottgenroth.de oder www.schornsteinfegerwelt.de in unserem neuen
Kunden-Backend dem jeweiligen Nutzer zugewiesen worden sein. Eine Anleitung, wie im Kundenkonto Lizenzen eingesehen und zugewiesen können, ist hier zu finden: Neue Lizenzverwaltung der HSETU-Produkte
Download
SimpleMeasure ist sowohl für Windows als auch als mobile Lösung für iOS und Android verfügbar. Die Windows-Version können Sie, wie gewohnt, über unseren HSETU Update Download beziehen. Die Versionen für iOS und Android finden Sie in den jeweiligen App Stores.
Anmeldung
Nach dem Start von SimpleMeasure gelangen Sie auf der Startseite über die Schaltfläche "Anmelden" zum Login. Hier nutzen Sie die Benutzerdaten (Hottgenroth-ID) mit denen Sie sich registriert haben. Denken Sie daran, dass diesem Benutzer die SimpleMeasure Lizenz zugewiesen sein muss, damit der volle Funktionsumfang freigeschaltet werden kann.
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| Anmeldungs-Schaltfläche auf Startseite |
In-App Abo
SimpleMeasure kann auch über ein In-App Abo freigeschaltet werden. Hierfür wird je nach Betriebssystem ein Account für den jeweiligen App Store vorausgesetzt (Android: Google Play, iOS: Apple App Store). Damit das Abo verifiziert werden kann, muss man auf dem Gerät mit dem Account angemeldet sein, mit dem der Kauf abgeschlossen wurde. Sollte ein aktives Abo vorliegen, wird die App beim Start automatisch freigeschaltet. Beachten Sie, dass abgeschlossene In-App Abos ausschließlich vom Benutzer selbst verwaltet werden können (siehe unten Links zu Hilfeartikeln) und Sie in dem Fall keine Anmeldedaten in Form von E-Mail und Passwort benötigen.
[iOS] Aktives Abo wird nicht automatisch gefunden
Auf iOS kann es speziell nach Updates vorkommen, dass ein aktives Abo nicht automatisch erkannt wird. Vergewissern Sie sich in dem Fall zunächst, dass das Abo tatsächlich noch aktiv ist und Sie auf dem Gerät mit dem richtigen Account eingeloggt sind. Sollte dies der Fall sein, können Sie über die Einstellungen (Zahnrad-Schaltfläche oben rechts) → "Kauf wiederherstellen" das Abo wiederherstellen.
iOS: https://support.apple.com/de-de/HT202039
Google (Android): https://support.google.com/googleplay/answer/7018481