Die dena Druckapplikation zum iSFP wird aufgerufen, wenn Sie im Energieberater im Bereich des iSFP auf "PDF-Ausdruck erzeugen" klicken. Sollten dort Fehlermeldungen, Probleme o.ä. erscheinen die von unserem Kundenservice nicht gelöst werden können, bitten wir Sie sich dazu direkt an den Expertenservice der dena zu wenden:
Die iSFP-Hotline der dena ist Montags von 14-16 Uhr und Donnerstags von 10 bis 12 Uhr unter der Nummer 030-72 61 65-883 zu erreichen. Zusätzlich können Fragen per Email an iSFP@dena.de gestellt werden.