In diesem Arbeitsfenster können Sie nach Wartungs- oder Abrechnungsterminen suchen und diese im nächsten Schritt bearbeiten.
Bereich "Filterdaten"
In diesem Bereich können Sie folgende Filterkriterien einstellen:
Termintyp hierüber können Sie entweder nach den Wartungsterminen oder nach Abrechnungsterminen filtern
Status hierüber können Sie nach folgenden Terminstati filtern:
- 'Alle'
- 'Überfällig'
- 'Offen'
- 'Angemeldet' (nur bei Wartungsterminen)
- 'Durchgeführt' (nur bei Wartungsterminen)
- 'Abgerechnet'
Zeitraum hierüber können Sie den Zeitraum für die Suche eingrenzen
PLZ-Bereich hierüber können Sie den PLZ-Bereich für die Suche eingrenzen (nur bei Wartungsterminen möglich)
Monteur hierüber können Sie bei der Suche nach angemeldeten oder durchgeführten Wartungsterminen nach einem bestimmten Monteur filtern (nur bei Wartungsterminen möglich)
Über die Schaltfläche "Suchen" können Sie die Suche ausführen.
"Infobereich"
Auf der rechten Seite der Ansicht, oberhalb der Termintabelle, finden Sie einen Informationsbereich. In diesem Bereich werden der Kunde, ggf. die Liegenschaft, sowie die hinzugefügten Monteure angezeigt.
Bereich "Wartungstermine" bzw. "Abrechnungstermine"
Im unteren Bereich der Ansicht wird eine Tabelle mit Termindaten angezeigt. Hier können Sie einen Wartungs- bzw. Abrechnungstermin auswählen und für diesen im nächsten Schritt eine Bearbeitung durchführen.
Folgende Funktionen stehen Ihnen über die Schaltflächenleiste bzw. über das Kontext-Menü zur Verfügung:
Termin per Brief ankündigenerstellt für den ausgewählten Wartungstermin einen Ankündigungsbrief (nur mit der lizenzierten Dokumentenverwaltung möglich)
Termin per Email ankündigenerstellt für den ausgewählten Wartungstermin eine Ankündigungsemail (nur mit der lizenzierten Dokumentenverwaltung möglich)
Wartungsauftrag schreiben erstellt für den ausgewählten Wartungstermin einen Wartungsauftrag (nur bei Wartungsterminen möglich)
Wartungsrechnung schreibenerstellt für den ausgewählten Wartungs- bzw. Abrechnungstermin eine Wartungsrechnung
Löschen löscht den ausgewählten Wartungs- bzw. Abrechnungstermin
Termin in Kalender eintragenübernimmt den ausgewählten Wartungs- bzw. Abrechnungstermin in den Programmterminkalender
Wenn für einen Wartungstermin ein Wartungsauftrag geschrieben wurde, so wird der Warenkorb des Wartungsauftrages in die Wartungsrechnung übernommen. Hierdurch wird die Möglichkeit gegeben, zusätzliche Leistungen für einen Wartungsgang abzurechnen.
Wenn für einen Wartungstermin kein Wartungsauftrag geschrieben wurde, so wird für den jeweiligen Wartungstermin der Warenkorb des Wartungsvertrages in die Wartungsrechnung übernommen.
Bei Filterung nach Abrechungsterminen wird auf der rechten Seite unterhalb des "Infobereichs" eine zweite Tabelle angezeigt.
In dieser Tabelle werden mögliche, abrechenbare Wartungstermine angezeigt, d.h. über diese Tabelle ist es möglich eine Sammelrechnung für mehrere Wartungsarbeiten (Wartungstermine) zu erstellen. Hierzu müssen Sie in der rechten Tabelle entsprechende Wartungstermine anwählen und anschließend auf die Schaltfläche "Wartungsrechnung schreiben" klicken.