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Frage

Sie möchten ein Update durchführen und im nachhinein Ihre Gebühren neu berechnen lassen?


Lösung

Update


Hinweis

Bitte beachten Sie nach jedem KAMIN Futura Update eine Gebühren Neuberechnung durchzuführen!


Es gibt zwei Möglichkeiten ein Update von KAMIN Futura zu machen.

  1. Sie machen ein Update über den HSETU Update Download
  • Hierfür sollten Sie den HSETU Update Download auf Ihrem PC installiert haben

  • Diesen installieren Sie, wenn noch nicht vorhanden, über die Schornsteinfegerwelt in Ihrem Download Bereich


  • Haben Sie den HSETU Update Download installiert, öffnen Sie diesen durch einen Doppelklick
  • Sie bestätigen mit ,,JA''
  • Es erscheint folgende Meldung: 


  • Nun geben Sie bitte Ihre Kundennummer, Ihre E-Mail Adresse und Ihr Passwort ein, welche Sie auch für die Schornsteinfegerwelt verwenden.
  • Nach der richtigen Angabe Ihrer Zugangsdaten werden Ihnen alle Programme, wofür Sie eine Lizenz haben, angezeigt


  • Hier setzen Sie nun ein Häkchen bei dem jeweiligen Programm welches Sie updaten wollen und bestätigen Ihre Auswahl unten rechts mit ,,Installieren''


     2. Die zweite Möglichkeit ist ein Update über die Homepage www.schornsteinfegerwelt.de

  • Diese Seite rufen Sie bitte auf und wählen oben recht den Button ,,Login''


  • Nun tragen Sie Ihre Zugangsdaten ein

  • haben Sie sich eingeloggt, dann wählen Sie auf der linken Seite den Punkt ,,Download/ Updates''


  • Nun werden Ihnen auch hier die Programme zum Download/Update angezeigt, wofür Sie eine Lizenz besitzen


Gebühren Neuberechnung 


  1. Bitte gehen Sie über <Dienste - Tätigkeiten (Gebühren) - Neu-Berechnung>


      2. Nun können Sie bestimmte Liegenschaften auswählen. Wir empfehlen aber eine Neu-Berechnung über den ganzen Kehrbezirk
          Anschließend klicken Sie auf ,,Neuberechnung starten''. 

















Kundenservice

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Hotline :

per E-Mail an: hotline@hottgenroth.de oder
per Telefon an: 0221 - 70 99 33 99.

Wir sind Montag bis Donnerstag von 08:00 - 16:30 Uhr
und Freitag von 08:00 - 14:30 Uhr für Sie erreichbar.



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