Erste Möglichkeit wäre das Programm nicht über einen Doppelklick mit der linken Maustaste zu starten, sondern die Programmverknüpfung mit der rechten Maustaste anzuklicken und dann „als Administrator ausführen“ zu wählen. Falls die Option „als Administrator ausführen “ nicht erscheint, kann die Einstellungen ebenfalls über einen Rechtsklick auf die Verknüpfung/Eigenschaften/Kompatibilität im unteren Bereich eingestellt werden, dort gibt es die Option „Programm als Administrator ausführen“, diese anhaken und speichern. Danach wie gewohnt die Software über einen Doppelklick starten.
Zweite Möglichkeit, wenn obiges nicht hilft, den HSETU Datenbankcheck ausführen die Suche unter Windows/Start aufrufen und als Suchbegriff z.B. Datenbank eingeben, als Ergebnis sollte der HSETU Datenbank-Check erscheinen.
Dieser kann gestartet werden. Nach der Überprüfung erhalten Sie eine Nachricht, dass die Prüfung abgeschlossen ist.
Hinweis
Danach sollte die Anwendung starten. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Hotline hotline@hottgenroth.de oder 0221-70 99 33 33.
Erreichbar für unsere Kunden ist die Hotline:
Montag bis Donnerstag von 08:30 - 17:00 Uhr
Freitag von 08:30 - 15:00 Uhr