Problem
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Ich kann mich nicht in der App anmelden und/oder die Luftverbund App wird mir grau mit einem Schloss angezeigt.
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Lösung
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Um das Luftverbundmodul freizuschalten, klicken Sie oben links auf das 
-Symbol um in die Einstellungen zu kommen.
Anschließend können Sie über <Login > Ihre Zugangsdaten eingeben.
Ihre Zugangsdaten bestehen aus Ihrer E-MAIL ADRESSE (Benutzername), Ihrem PASSWORT und Ihrer KUNDENNUMMER.
Es handelt sich um die identischen Daten, mit denen Sie sich in unserem Downloadbreich einloggen können.
Sobald der Login erfolgreich durchgeführt wurde kann die Luftverbund App genutzt werden.
| Hinweis | ||
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Sollten Sie Ihre Kennwort nicht mehr kennen, so können Sie dies jederzeit neu vergeben. Nutzen Sie dazu bitte unsere <Passwort vergessen?> Funktion über https://www.schornsteinfegerwelt.de/oo_password_reset.aspx Sollte der Login trotz korrekten Zugangsdaten nicht funktionieren, setzten Sie sich bitte mit unserer Hotline +49 221 70993399 in Verbindung. |
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