Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Über weitere Registerkarten können für jeden Kunden dessen Projekte, Vorgänge und Statistiken usw. angesehen werden.


Abdocken

Der komplette Arbeitsbereich "Meine Kontakt" ist "abdockbar", d.h. Sie können Ihre Kunden- oder sonstige Adressen in einem stets aufgeschalteten Fenster ständig sichtbar halten (analog zu Personalplaner).

Idealerweise verwenden Sie dafür 2 Monitore.

Zum Abdocken bitte im Arbeitsfenster "Meine Kontakte" oben rechts, auf das Symbol Image Added klicken.

Reiter Suche

Adresssuche

Mit der Adresssuche im Kaufmann können Sie kinderleicht ihren Adresspool durchsuchen.  Durch das eintragen eines Suchbegriffes bzw. einer einzelnen Eingabe über die Tastatur erfolgt eine direkt Suche in allen Sichtbaren Spalten, worauf hin

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verschiedenste "Und Verknüpfungen" erstellen.


Adresstyp

Jede Adresse im Kaufmann muss einem Typen/Rolle zugeordnet sein. Standardmäßig werden Adressen vom  Typ 'Kunde' angelegt, wenn der Filter 'Kunden' ausgewählt ist.

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AdresstypBeschreibung
Interessent

Ein Interessent ist ein potenzieller Kunde und wird erst zum Typ „Kunden“ umgeändert, wenn zu einem Interessenten eine buchhalterisch relevante Rechnung, Gutschrift oder Akontoforderung gebucht wurde. Das Umändern des Typens geschieht vollkommen automatisiert vom Kaufmann.

Wurde der Adresstyp geändert ist es nicht mehr möglich den Adresstyp auf „Interessent“ herabzustufen.

MitarbeiterDas Anlegen und Löschen von Mitarbeitern in der Adressverwaltung ist nicht möglich, hierfür muss die dafür bestehende Personalverwaltung genutzt werden.

Reiter Verwaltung

Kundenübersicht

In der Kundenübersicht finden Sie alle Vorgänge, sowie Ansprechpartner, Adressverknüfungen und Anlagen zu einer Adresse.


Sie können Dateien von Ihrem Dateisystem direkt in die Kundenübersicht ziehen. Diese werden dann in der Dokumentenverwaltung gespeichert.

Filtereinstellungen:

Klicken Sie auf den blau markierten Text "Filtereinstelleungen:" um das Dialogfenster zur Filterung des Projektbaumes zu öffnen. 

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FiltereinstellungenBeschreibung
ZeitraumHier lässt sich ein Zeitraum einstellen, an dem Vorgänge erstellt wurden sind und nach dem gefiltert werden soll. 
Auswahl der gezeigten VorgangsartenHier können verschiedene Vorgangsarten abgewählt oder angewählt werden, welche anzeigt werden sollen oder nicht.
Projekte und Vorgänge filternHier gibt es die Möglichkeit abgeschlossene Projekte, sowie abgeschlossen Leads auszublenden.
AdressverknüpfungenHier können alle Adressverknüfungen, sowie deren Vorgänge zu der Adresse aus- oder eingeblendet werden.
Anzeige (Projekte und Vorgänge)Hier kann zwischen 3 verschiedenen Anzeigearten ausgewählt werden, wie der Aufbau der Knotenbezeichnung im Projektbaum aussehen soll. 
DokumenteHier können Sie Dokumente und Anhänge zu einer Adresse ein- oder ausblenden.


Kontextmenü:

Image Added


Das Kontextmenü in der Kundenübersicht beinhaltet folgende Optionen/Funktionen:

Option/FunktionBeschreibung

Image Added Filtern:

Image Added

Der übergeordnete Menüpunkt zum Filtern des Projektbaumes.

Nur aktuelle Projekte zeigen

Wenn der Filter aktiviert ist, werden nur noch alle aktuelle Projekt im Projektbaum angezeigt.

Image Added Suchen:


Image Added Alles anzeigen:

Alle Knoten im Projektbaum aufklappen.

Image Added Alles ausblenden:

Alle Knoten im Projektbaum zuklappen.

Image Added Neu:

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Der übergeordnete Menüpunkt zum Erstellen von Vorgängen in der Kundenübersicht.

Image Added Projekt

Neues Projekt zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Angebot

Neues Angebot zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Auftrag

Neuer Auftrag zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Lieferschein

Neuer Lieferschein zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Rechnung

Neue Rechnung zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Barverkauf

Neuer Barverkauf zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Teilrechnung

Neue Teilrechnung zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Schlussrechnung

Neue Schlussrechnung zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Sammelrechnung

Neue Sammelrechnung zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Akontoforderung

Neue Akontoforderung zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Gutschrift

Neue Gutschrift zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Leistungsverzeichnis

Neues Leistungsverzeichnis zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Wartungsvertrag

Neuer Wartungsvertrag zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Kundendienstauftrag

Neuer Kundendienstauftrag zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Kundendienstrechnung

Neue Kundendienstrechnung zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Wartungsauftrag

Neuer Wartungsauftrag zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Wartungsrechnung

Neue Wartungsrechnung zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Bestellung(en)

Neue Bestellung(en) zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Brief

Neuer Brief zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added E-Mail

Neue E-Mail zu der aktiven Adresse erstellen.
DokumentNeues Dokument zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Notiz

Neue Notiz zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Termin

Neuen Termin zu der aktiven Adresse erstellen.
AufgabenlisteNeue Aufgabenliste zu der aktiven Adresse erstellen.

Image Added Kopieren:

Markierten Vorgang/Projekt aus dem Projektbaum kopieren.

Image Added Einfügen:

Kopierten Vorgang/Projekt an die ausgewählte Stelle einfügen.

Image Added Drucken:Image Added

Der übergeordnete Menüpunkt, der Funktionen zum Drucken beinhaltet. 

Image Added Stammblatt drucken

Das Stammblatt zu der aktiven Adresse anzeigen/drucken.

Image AddedWeitere Aktionen: 

Image Added

Der übergeordnete Menüpunkt, der nicht so häufig genutzte Funktionen beinhaltet. 
Kontoauszug anzeigenKontoauszug der aktiven Adresse anzeigen.

Image Added Aufgaben-Monitoring 

Alle Aufgaben zu der aktiven Adresse anzeigen.

Image Added Aktualisieren:

Projektbaum der aktiven Adresse aktualisieren und neu aufbauen. 

Image Added Bearbeiten:

Den markierten Vorgang/Projekt zur Bearbeitung öffnen.

Adressverknüfungen

Im Bereich der Verwaltung der zu bearbeitenden Adresse, können zu dieser unter anderem Adressverknüpfungen hinzugefügt werden.

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