Lösung
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| title | Kundenservice |
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Kundenservice
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Hotline
per E-Mail an: hotline@hottgenroth.de oder
per Telefon an: 0221 - 70 99 33 99.
und Freitag von 08:00 - 14:30 Uhr für Sie erreichbar
Im Druckpool werden Ausdrucke gesammelt, um diese dann zusammen und sortiert auszugeben.
Derzeit können folgende (Einzelhaus-bezogene) Ausdrucke in den Druckpool gedruckt werden:
-Rechnungen / Quittungen
-Bescheinigungen
-Berichte
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Den Druckpool finden Sie unter <Pool- Druckpool anzeigen>
Fortlaufend den Druckpool füllen:
Sie wählen beispielsweise <Rechnung - Rechnung/ Abbuchung fortlaufend (Neuer SQL Lauf)>:
Beispielhafte Angaben:
2. Haben Sie alle Einstellungen eingerichtet, drücken Sie auf das rechte kleine Druckersymbol.
3. Anschließend sollte Ihr Druckpool gefüllt sein
Nun können Sie entscheiden wie die Rechnungen etc. aus dem Druckpool verschickt bzw. gedruckt werden sollen.
Gehen Sie auf Pool drucken wird die Auswahl aus dem oben zu sehenden Dropdown Menü berücksichtigt. Wurde hier im Drop-Down-Menü z.B.
"an E-Post-Versandmanager" ausgewählt, so werden alle angezeigten Dokumente an den E-Post-Versandmanager übergeben, EGAL, was in der
einzelnen Liegenschaft eingestellt ist.
Gehen Sie wiederum auf Pool HottMail/ drucken , dann sucht das Programm für jede Liegenschaft die hinterlegte Versandart raus und versendet die im Pool hinterlegten Dokumente auch so.
| Hinweis |
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Sollten Sie Ihre Dokumente aus dem Pool per HottMail, E-Mail oder E-Post verschicken wollen, sollten Sie die Reihenfolge auf ,,Adress-Reihenfolge'' setzten. |
Einzeln den Druckpool füllen:
1. Sie gehen in den Rechnungsteil
2. Sie wählen eine Rechnung aus und drücken wieder auf das kleine Druckersymbol unten rechts
Ab jetzt gehen Sie wie in dem Punkt 3 von oben vor.
| Hinweis |
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Selbstverständlich ist dieses Verfahren nicht nur mit Rechnungen, sondern auch Messbescheinigungen etc. so zu handhaben. |
Zusätzlich sehen Sie in unserem Video rechts, oberhalb der Seite eine detaillierte Beschreibung zur Handhabung des Druckpools.
Video
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