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Inhalt

1. Einrichtung vorbereiten

Bevor Sie beginnen, halten Sie bitte Ihre Kunden-Nummer Zugangsdaten der Cloud bereit. Diese finden Sie unter „Dienste → Eigene Daten“im Kundenbereich unserer Homepage im unter „E-Mails & Domains“.


2. Zugangsdaten erfassen und prüfen

Schritt 1: Cloud-Assistent starten

  • Starten Sie den Assistenten unter „Dienste → Datenaustausch → Cloud Assistent“ oder klicken Sie auf das Cloud-Symbol mit der in der Menüleiste.

Schritt 2: Eingabe der Zugangsdaten

Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre Cloud-

Zugangsdaten

eingeben müssen.

  • Die Zugangsdaten finden Sie auf im Kundenbereich unserer Homepage im persönlichen Bereich unter „E-Mails /& Domains“:

    • Domain: Die Adresse Ihrer Homepage (normalerweise beginnt sie mit „www“).

    • Benutzername: Finden Sie in der Zeile „Cloud“. Der Benutzername beginnt immer mit einem “d” (in der Regel sieht er wie folgt aus “d123456A”)

    • Passwort: Klicken Sie auf Über das „Auge“-Symbol , um in der Spalte “Funktionen” kann das Passwort sichtbar zu macheneingesehen werden.

    • Kunden-Nummer: Diese finden Sie unter „Dienste → Eigene Daten“.

Wichtiger Hinweis: Ihre Zugangsdaten sind nur dann korrekt, wenn Sie die richtigen Angaben aus Ihrem Kundenkonto verwenden
    • .


3. Mitarbeiter anlegen

Schritt 1: Mitarbeiter hinzufügen

  • Nachdem Sie die Zugangsdaten unter Punkt 1 eingegeben haben, klicken Sie auf „Weiter“. Sie gelangen automatisch zum Menüpunkt „Mitarbeiter anlegen“.

Schritt 2: Mitarbeiterdaten eingeben

  • Geben Sie für jeden Mitarbeiter die den Vorname, Nachname und Status (z.B. Chef, Geselle, Lehrling) ein.

  • Der Kurzname wird automatisch aus Vor- und Nachnamen generiert, kann aber angepasst werden (z.B. „Chef“).

  • Optional können Sie eine Unterschrift des Mitarbeiters hinzufügen, indem Sie auf „Signatur“ klicken.

Weitere Anleitung: Mitarbeiter/Benutzer anlegen Cloud – Einrichtungsassistent: https://hottgenroth.atlassian.net/wiki/x/MAQRAg


4. Benutzerzugänge einrichten und Cloudzugang freischalten

Schritt 1: Benutzername und Passwort vergeben

  • Vergeben Sie für jeden Mitarbeiter eigene Cloud-Zugangsdaten.

    • Benutzername: Eine real existierende E-Mail-Adresse (diese darf nur einmal vergeben werden).

    • Passwort: Ein frei wählbares Passwort, das mindestens 8 Zeichen lang sein muss und sowohl Buchstaben als auch Zahlen enthält.

Schritt 2: Cloudzugang freischalten

  • Klicken Sie auf „Für die Cloud freischalten“ in der Zeile „Status“, um den Zugang des Mitarbeiters zu aktivieren.

Wichtiger Hinweis:

  • Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, da ein Aktivierungslink an diese Adresse gesendet wird.

  • Kontrollieren Sie ggf. auch den SPAM-Ordner.

Weitere Anleitung: Mitarbeiter/Benutzer neu freischalten für Cloud – Einrichtungsassistent


5. Geräte freischalten

Schritt 1: Anzahl der Geräte prüfen

  • Pro Mitarbeiterzugang können maximal 2 Geräte verwendet werden (z.B. zwei Apps oder eine App und ein Zweitrechner).

  • Wenn bereits 2 Geräte verknüpft sind und Sie ein neues Gerät hinzufügen möchten, können Sie die Geräte über „Dienste → Mitarbeiterverwaltung → Cloud → Verknüpfte Geräte“ freischalten.

Schritt 2: Geräte synchronisieren

  • Vor dem Freischalten neuer Geräte sollten alle Daten von den bestehenden Geräten auf die Cloud übertragen werden, um Datenverlust zu vermeiden.

Weitere Anleitung: Geräte neu freischalten Cloud – Einrichtungsassistent


6. Abschluss der Einrichtung

Schritt 1: Aktivierung des Cloud-Zugangs

  • Nach der Freischaltung erhalten Sie eine Mitteilung, dass die Aktivierungs-E-Mail an den Mitarbeiter versendet wurde.

Schritt 2: Abschlussbestätigung

  • Nachdem der Mitarbeiter den Aktivierungslink in der E-Mail bestätigt hat, erscheint eine Hinweis-Meldung im Programm, die bestätigt, dass die Cloud erfolgreich eingerichtet wurde.

Schritt 3: Cloud neu befüllen

  • Um die Änderungen zu aktivieren, ist es notwendig, eine Cloud-Neubefüllung vorzunehmen.

Hinweis:

  • Es wird empfohlen, die Cloud mindestens einmal pro Quartal neu zu befüllen, um die Verbindung zwischen den Geräten aufrechtzuerhalten.


Zusätzliche Hinweise

  • Wichtige Daten: Achten Sie darauf, dass alle Zugangsdaten korrekt und aktuell sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

  • Fehlerbehebung: Wenn Sie Probleme beim Anlegen eines Mitarbeiters oder beim Freischalten von Geräten haben, überprüfen Sie die E-Mail-Adressen und Passwörter.

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