Erstellen und bearbeiten Sie hier Ihre Kundenbriefe. 
Folgende Adressdaten und Briefinhalte können/müssen eingegeben werden:
- Name
Der Name identifiziert eindeutig
...
- den Brief.
- Erstellt am / Geändert am
Wann wurde
...
- der Brief von Ihnen angelegt? Wann wurde das Angebot zuletzt bearbeitet?
- Zeichen
Ihr Zeichen zur Identifikation, wer den Vorgang bearbeitet hat. - Gruppen
Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihren Kunden einer bestimmten Gruppe, z.B. "Stammkundengruppe", zuordnen können. - Adressat
Kunde, für den der Brief erstellt wird. - Absender
Ihre Adresse - Versendet am
Wann wurde der Brief versendet? - Datum
das aktuelle Datum wird angezeigt. - Betreff
eintragen, damit der Kunde weiß, worum es geht. - Bemerkung
Ihr Kommentar zu diesem Vorgang. - Brieftext
es öffnet sich der Text-Editor, in dem Sie Ihren Brief formulieren können.
Durch Klicken der rechten Maustaste in der Tabelle erscheint folgendes Kontext-Menü: 
Die Funktion 'Suchen' öffnet ein neues Eingabefenster, in dem der Anwender Suchbegriffe für die Auswahl bestimmter Briefe eingeben kann.
| erstellt ein neues Briefformular |
| die markierte Tabellenzeile wird entfernt und kann später in die Zwischen- ablage eingefügt werden. |
| die markierte Tabellenzeile wird in der Zwischenablageabgespeichert. |
| eine mit der Funktion 'Ausschneiden' gelöschter Brief wird wieder eingefügt. |
| die markierte Tabellenzeile wird gelöscht. Vor Ausführen dieser Funktionen erfolgt eine Sicherheits- abfrage, ob der Anwender die entsprechende Funktion wirklich ausführen will. |
| bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre Briefliste auszudrucken . |
| beinhaltet zwei Unterfunktionen: |
| zeigt Ihnen die Druckvorschau des Briefes, aus der Sie auch die Möglichkeit haben zu drucken. |
druckt den ausgewählten Brief. |
| wechseln Sie in die Formular-Ansicht und können den Brief bearbeiten. |
In der Registerkarte "Gesamtansicht" können Sie Ihren Brief bearbeiten. 
Wenn ein Bereich dieser Eingabemaske beschreibbar ist, wird als Maus-Zeiger eine Hand dargestellt.
Beim Anklicken von Adressfeldern, wird eine Dialogfenster zur Adressauswahl geöffnet.
Zur Eingabe von Kopf- oder Fußzeilen, wird ein Text-Editor geöffnet, in dem Sie den gewünschten Text schreiben können.Der eigentliche Brief wird unter "Text" geschrieben. Bei Bedarf können auch Bilder eingefügt werden.
In der Registerkarte "Druckeinstellungen" können Sie Ihre Einstellungen für den Ausdruck des Briefes durchführen. 
Am unteren Ende des Formular befindet sich eine Leiste mit Schaltflächen:
| Vorabansicht des Druckbilds. |
| Brief drucken. |