Erste Möglichkeit wäre das Programm nicht über einen Doppelklick mit der linken Maustaste zu starten, sondern die Programmverknüpfung mit der rechten Maustaste anzuklicken und dann „als Administrator ausführen“ zu wählen. Falls die Option „als Administrator ausführen “ nicht erscheint, kann die Einstellungen ebenfalls über einen Rechtsklick auf die Verknüpfung/Eigenschaften/Kompatibilität im unteren Bereich eingestellt werden, dort gibt es die Option „Programm als Administrator ausführen“, diese anhaken und speichern. Danach wie gewohnt die Software über einen Doppelklick starten.
Zweite Möglichkeit, wenn obiges nicht hilft, die Systemsteuerung aufzurufen und den Punkt "Region" zu öffnen. Dort müssen unter dem Button "Weitere Einstellungen..." in dem danach auftauchenden Fenster die Standard-Einstellungen über "zurücksetzen" wiederhergestellt werden. Danach muss dies über den Botton "Übernehmen" bestätigt werden.
Danach sollte die Anwendung starten. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice hotline@hottgenroth.de.
Erreichbar für unsere Kunden ist der Kundenservice:
Montag bis Donnerstag von 08:00 - 16:30 Uhr
Freitag von 08:00 - 14:30 Uhr
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